Términos y condiciones
- COVID-19
Nuestra garantía Covid "sin objeciones"
Nuestra garantía Covid "sin objeciones" cubre todas las reservas de vacaciones de 2022, incluidas las reservas de 2022 realizadas antes de la publicación de esta garantía, así como todas las reservas nuevas para 2022.
Tenga la seguridad de que le reembolsaremos el importe total o reorganizaremos su reserva de vacaciones para 2022 (esa elección es suya):
- donde su reserva de vacaciones para 2022 no pueda realizarse como resultado de restricciones nacionales o de bloqueo de niveles, incluidas las reglas gubernamentales que son orientativas y también las reglas que son leyes.
- donde usted o un miembro del grupo que figura en su reserva tiene una prueba de Covid positiva, aunque tenga en cuenta que necesitaremos prueba de la prueba de Covid positiva Y debe habernos notificado lo antes posible.
Además, comprendemos que la ansiedad en torno a Covid también es un problema enorme y, por lo tanto, si decide cancelar su reserva de vacaciones para 2022 porque desea tomar sus propias precauciones adicionales en torno a Covid, independientemente de si sus vacaciones pueden continuar legalmente o no según lo reservado, envíe un correo electrónico. admin@tands.im urgentemente, porque estaremos encantados de cancelar su reserva y publicar 'sus' fechas para volver a reservar, y prometemos reembolsarle cualquier pago que recibamos cuando otro huésped haya disfrutado de 'sus' vacaciones reservadas nuevamente en 2022.
Recomendamos encarecidamente que Seguro de viaje Se adquiere para las vacaciones para cubrir cualquier costo adicional debido a Covid-19.
En caso de que un miembro de su grupo muestre signos o contraiga Covid-19 durante sus vacaciones, es posible que se le solicite:
- ponerse en cuarentena por un período que podría resultar en que su estadía se extienda, ya sea en la Propiedad o en otro lugar, debido a asesoramiento gubernamental. Su partido deberá financiar el período adicional;
- pagar las pruebas o el tratamiento;
- pagar una limpieza profunda adicional de la propiedad durante y/o al final de su estadía;
En caso de que un grupo deba permanecer en la propiedad debido a Covid-19, puede ser necesario, con el asesoramiento del Gobierno de la Isla de Man, organizar un nuevo grupo al que se le proporcione un alojamiento alternativo.
Cuando haya sido necesario realizar una limpieza profunda, o se hayan dado instrucciones para limpiar la propiedad por motivos de salud, es posible que haya un retraso en la disponibilidad normal de la propiedad a las 3:00 p. m. En estas circunstancias, la propiedad estará disponible tan pronto como sea posible.
General
- La reserva sólo se confirmará una vez que hayamos recibido un formulario de reserva completo con el depósito especificado. Al recibir su formulario de reserva y depósito, le enviaremos una confirmación de la reserva, detallando el saldo adeudado cuatro semanas antes de la llegada. Cuando una reserva se ha realizado con menos de cuatro semanas de antelación a la llegada, la tarifa completa se pagará al realizar la reserva.
- Su tarifa de reserva del 20% se paga al realizar la reserva. Si no podemos aceptar su reserva, le reembolsaremos la tarifa de reserva en su totalidad.
- En caso de cancelar sus vacaciones 28 días o más antes de la fecha de llegada, perderá el cargo de reserva. Si realiza una cancelación dentro de los 28 días, será responsable de pagar el saldo total. Le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro de vacaciones para cubrir este riesgo.
- La aceptación de una reserva se realiza bajo el entendido de que la propiedad y su contenido serán cuidados y se dejarán en el mismo estado de limpieza y orden en que se encontraron. En caso de que se produzca algún daño o rotura, el ocupante será responsable del pago.
- Si tiene algún motivo de queja o si se han producido daños accidentales, informe al propietario inmediatamente y no después de su estancia de vacaciones. Intentaremos rectificar la situación lo mejor posible.
- El propietario NO acepta NINGUNA RESPONSABILIDAD por cualquier pérdida, daño, enfermedad o lesión que pueda sufrir durante las vacaciones para el huésped, cualquier miembro del grupo o personas visitantes, y para sus pertenencias. Cualquier responsabilidad por parte de los propietarios hacia cualquier huésped que surja de cualquier manera de la reserva se limitará al monto real pagado por el huésped y en ningún caso incluirá ninguna pérdida o daño consecuente.
- La aceptación de una reserva se entiende que no podrán utilizarla más de 6 personas. En ningún caso se podrá subarrendar el alojamiento a terceros.
- Al propietario se le permitirá el acceso a la propiedad en cualquier momento razonable durante la estancia de vacaciones y tendrá derecho a cancelar su alojamiento si causa molestias excesivas a las propiedades contiguas.
- Los días festivos normalmente son de sábado a sábado a menos que el propietario acuerde lo contrario. Los días festivos comienzan a partir de las 15:00 horas del día de llegada hasta las 10:00 horas del día de salida. Por favor deje la propiedad limpia y ordenada. Si el alojamiento requiere una limpieza final, hay disponible un servicio de limpieza por un coste de £100,00.
- Los precios son totalmente inclusivos. Se proporcionan toda la ropa de cama y toallas. Las toallas dentro de la propiedad son para uso exclusivo de la propiedad.
- NO SE PERMITEN MASCOTAS. Hay una política de NO FUMAR en la propiedad.