Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Covid

   Unsere „No Quibble“-Covid-Garantie

   Unsere „unumstrittene“ Covid-Garantie deckt alle Urlaubsbuchungen für 2022 ab, einschließlich Buchungen für 2022, die vor Veröffentlichung dieser Garantie vorgenommen wurden, sowie alle neuen Buchungen für 2022.

   Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Urlaubsbuchung für 2022 entweder vollständig erstatten oder umbuchen (Sie haben die Wahl):

   1. wenn Ihre Urlaubsbuchung für 2022 aufgrund nationaler oder tierischer Lockdown-Beschränkungen, einschließlich staatlicher Richtlinien, die als Orientierung dienen, sowie Regeln, die gesetzlich gelten, nicht durchgeführt werden kann.
   2. wenn Sie oder ein Mitglied der in Ihrer Buchung aufgeführten Gruppe einen positiven Covid-Test haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir einen Nachweis des positiven Covid-Tests benötigen UND Sie uns so schnell wie möglich benachrichtigt haben müssen.

   Darüber hinaus sind wir uns darüber im Klaren, dass auch die Angst vor Covid ein großes Problem darstellt. Wenn Sie sich daher dazu entschließen, Ihre Urlaubsbuchung für 2022 zu stornieren, weil Sie Ihre eigenen zusätzlichen Vorsichtsmaßnahmen im Zusammenhang mit Covid treffen möchten, unabhängig davon, ob Ihr Urlaub rechtmäßig wie gebucht stattfinden kann oder nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail admin@tands.im dringend, denn wir stornieren gerne Ihre Buchung und geben „Ihre“ Daten für eine Umbuchung frei. Wir versprechen Ihnen, Ihnen alle Zahlungen zurückzuerstatten, die wir erhalten, wenn „Ihr“ umgebuchter Urlaub für 2022 von einem anderen Gast genossen wurde.

   Das empfehlen wir dringend Reiseversicherung wird für den Urlaub beschafft, sodass etwaige Mehrkosten aufgrund von Covid-19 abgedeckt sind.

   Sollte ein Mitglied Ihrer Reisegruppe während Ihres Urlaubs Anzeichen von Covid-19 zeigen oder sich damit anstecken, müssen Sie möglicherweise Folgendes tun:

   1. für einen Zeitraum unter Quarantäne zu stellen, der dazu führen könnte, dass Ihr Aufenthalt verlängert wird – entweder in der Unterkunft oder anderswo, aufgrund einer Regierungsempfehlung. Ihre Partei muss den zusätzlichen Zeitraum finanzieren;
   2. um Tests oder Behandlungen zu bezahlen;
   3. um die zusätzliche gründliche Reinigung der Unterkunft während und/oder am Ende Ihres Aufenthalts zu bezahlen;

   Für den Fall, dass eine Gruppe aufgrund von Covid-19 in der Unterkunft bleiben muss, kann es mit Rat der Regierung der Isle of Man erforderlich sein, eine neue Gruppe zu organisieren, die eine alternative Unterkunft erhält.

   Wenn eine gründliche Reinigung erforderlich war oder aus gesundheitlichen Gründen Anweisungen zur Reinigung der Unterkunft erteilt wurden, kann es zu einer Verzögerung der normalen Verfügbarkeit der Unterkunft um 15:00 Uhr kommen. Unter diesen Umständen wird die Immobilie so schnell wie möglich zur Verfügung gestellt.

   Allgemein

   1. Die Buchung wird erst bestätigt, wenn wir ein ausgefülltes Buchungsformular mit der angegebenen Anzahlung erhalten haben. Nach Erhalt Ihres Buchungsformulars und der Anzahlung senden wir Ihnen eine Buchungsbestätigung mit Angabe des Restbetrags, der vier Wochen vor Anreise fällig ist. Erfolgt die Buchung weniger als vier Wochen vor Anreise, ist der volle Betrag bei der Buchung zu entrichten.
   2. Ihre Buchungsgebühr in Höhe von 20 % ist bei der Buchung zu entrichten. Sollten wir Ihre Buchung nicht annehmen können, wird Ihnen die Buchungsgebühr vollständig zurückerstattet.
   3. Im Falle einer Stornierung Ihres Urlaubs 28 Tage oder mehr vor Ihrem Ankunftsdatum verfällt die Buchungsgebühr. Wenn Sie innerhalb von 28 Tagen eine Stornierung vornehmen, sind Sie für die Zahlung des gesamten Restbetrags verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine Reiseversicherung abzuschließen, um dieses Risiko abzudecken.
   4. Die Annahme einer Buchung erfolgt unter der Voraussetzung, dass das Eigentum und der Inhalt sorgfältig gepflegt und in demselben sauberen und ordentlichen Zustand hinterlassen werden, in dem sie vorgefunden wurden. Sollte es zu Schäden oder Brüchen kommen, ist der Mieter zur Zahlung verpflichtet.
   5. Sollten Sie Anlass zur Beanstandung haben oder es zu einem Unfallschaden gekommen ist, melden Sie sich bitte umgehend beim Vermieter und nicht erst nach Ihrem Urlaubsaufenthalt. Wir werden versuchen, die Situation so gut wie möglich zu beheben.
   6. Der Eigentümer übernimmt KEINE HAFTUNG für Verluste, Schäden, Krankheiten oder Verletzungen, wie auch immer diese verursacht wurden, die dem Gast, einem Mitglied der Reisegruppe oder besuchenden Personen und deren Eigentum während des Urlaubs entstehen. Jegliche Haftung seitens der Eigentümer gegenüber einem Gast, die sich in irgendeiner Weise aus der Buchung ergibt, ist auf den tatsächlich vom Gast gezahlten Betrag beschränkt und umfasst in keinem Fall etwaige Folgeverluste oder Schäden.
   7. Die Annahme einer Buchung erfolgt unter der Voraussetzung, dass nicht mehr als 6 Personen sie nutzen dürfen. Unter keinen Umständen kann die Unterkunft an Dritte untervermietet werden.
   8. Dem Eigentümer muss zu jeder angemessenen Zeit während des Urlaubsaufenthalts Zugang zum Grundstück gewährt werden und er hat das Recht, die Beherbergung zu kündigen, wenn dadurch eine übermäßige Belästigung benachbarter Grundstücke verursacht wird.
   9. Feiertage sind normalerweise von Samstag bis Samstag, sofern mit dem Eigentümer nichts anderes vereinbart wurde. Der Urlaub beginnt am Anreisetag ab 15:00 Uhr und endet am Abreisetag um 10:00 Uhr. Bitte hinterlassen Sie die Unterkunft sauber und ordentlich. Sollte die Unterkunft eine Endreinigung erfordern, steht ein Reinigungsservice für 100,00 £ zur Verfügung.
   10. Die Preise verstehen sich komplett inklusive. Sämtliche Bettwäsche und Handtücher sind vorhanden. Handtücher in der Unterkunft sind ausschließlich für die Nutzung durch die Unterkunft bestimmt.
   11. KEINE HAUSTIERE SIND ERLAUBT. In der Unterkunft gilt ein Rauchverbot.